一:預定套系
1、您可以通過網(wǎng)站了解巴黎春天,與我們的在線客服溝通,選定合適您的套系。珠海本地客戶,可直接來店預約,或通過QQ,MSN跟我們的客服人員預約。外地客戶直接通過QQ,MSN,或者委托在珠海朋友來店預約。我們的服務人員會向您說明套系內(nèi)容、套系金額及所有可能產(chǎn)生的費用。對于所有消費我們均提前說明具體價格,均屬選擇性消費,對拍攝無任何影響,敬請客戶放心。
2、確定滿意套系內(nèi)容及金額后,我們將開具預約單及拍攝企劃書,拍攝企劃書詳細登記您的套系內(nèi)容及服務項目,服務人員與您核對清楚內(nèi)容后,請你簽字確認。拍攝企劃書將作為日后提供服務的憑據(jù),由本公司保留,預約單(紅單)蓋章交客人保管,拍攝前請出示核對。預約當天先支付不少于20%的套系金額作為定金,拍攝前必須付清全款。異地新人請通過轉(zhuǎn)賬或匯款方式支付定金,確認到帳后我們會傳真套系內(nèi)容以及收據(jù),簽字確認套系內(nèi)容并完成預約手續(xù)。
3、完成訂單預約后,我們的服務人員會向您介紹后續(xù)流程以及準備事項。在我們幫您確定好拍攝服務內(nèi)容后,會及時記錄下您的詳細資料,在整個服務過程中我們將保持聯(lián)系。
4、客戶若因個人原因希望取消訂單,定金恕不退還,但客戶的訂單及檔期可向第三方進行轉(zhuǎn)讓。
溫馨提示:由于后期制作周期較長(約45天),請您必須根據(jù)自身婚期提前預約,我們?nèi)隀n期都十分緊張,務必提前咨詢了解 ,做好拍攝準備,以免造成婚期延誤。本公司建議至少提前半個月預約,讓后期制作或若需檔期調(diào)整有更大彈性。預約后所有任何疑問,請隨時跟我們的客服人員聯(lián)系,并隨時關(guān)注網(wǎng)站發(fā)布信息。
二:預約拍攝時間
1、為保證服務質(zhì)量,公司實行定量拍攝,如當日拍攝對數(shù)額滿,即不再接受拍攝預約,須另擇日期拍攝。因此特別建議您提前1-2周預約拍照日期,本公司將盡可能依照您的時間為您安排。
2、我們將依據(jù)您的需要事前為您安排最合適的化妝造型師、攝影師等專業(yè)人員。
溫馨提示:為您提供服務的人員均經(jīng)驗豐富并經(jīng)過公司嚴格篩選和培訓,請客人放心。
三:挑選拍攝禮服
1、拍攝前1~2天我們的禮服師將與您預約至店挑選服裝的時間,請您按預約時間準時前來挑選禮服。
2、禮服師會根據(jù)您的拍攝主題、喜好風格、臉型、身材、氣質(zhì)等為您提供專業(yè)的參考意見,幫您選擇試穿。異地客戶可不需要特意提前至店挑選服裝,可以在拍攝前一個下午至店直接選取,然后在店附近酒店住下,第2天輕松拍攝。
溫馨提示:本公司的禮服劃分拍攝區(qū)及出租區(qū),加拍禮服及升級禮服均需另行收費,挑選服裝時禮服師會提前說明。拍攝禮服僅當天短時間穿著,不再一一縫制修改,尺寸過大或過小均用別針固定,不影響拍攝效果。
四:拍攝前準備
1、拍攝前一晚,做輕松沐浴及清洗頭發(fā),不使用摩絲發(fā)膠等定型劑。在拍攝前一周內(nèi)盡量避免嘗試新的發(fā)型。
2、拍照前一晚盡量避免熬夜、喝酒或服用安眠藥,以免產(chǎn)生黑眼圈和眼球充血,影響整天的拍攝。
3、如要冬季拍攝外景,請自行穿著保暖厚褲及外套,以避免受寒。夏天出外景,請自備身體防曬霜和驅(qū)蚊液。
4、拍攝當日請務必準時到達,以免耽擱您與其它客人的拍攝行程。
新娘:
1、可提前兩周做保濕面膜,這樣會讓您拍攝當天的皮膚更貼妝。
2、請穿無肩帶內(nèi)衣或者隱型內(nèi)衣(硅膠)。
3、請自行修剪指甲,并將腋毛刮干凈。
4、請穿開扣衣服,便于更換禮服時不會破壞發(fā)型和妝面。
5、請自行準備一雙稍有跟的高跟鞋。
6、戴眼鏡的女士拍攝前一天最好別帶眼鏡或者換隱形眼鏡,便于眼睛變形恢復,拍攝時最好換隱形眼鏡。
7、睡前勿飲太多水,以免隔日眼睛浮腫。
8、接近拍照前新娘避免曬太陽、并減少食用刺激性的煎炸食物。
9、拍攝當天出門前不要化妝,到店需清洗面部才便于上妝。
新郎:
1、請自行清理顏面(刮胡子,修鼻毛等)及修剪指甲。
2、請勿穿花色和深色內(nèi)褲,避免穿著白色西褲時穿幫。
3、請自行準備一雙黑色皮鞋,白色及黑色襪子各一雙。
4、如欲戴眼鏡拍攝,本公司已準備多款無鏡片的鏡框供選擇,如要除下眼鏡拍攝,應提前考慮佩戴隱形眼鏡。
5、需要修剪或燙染頭發(fā)的,請于拍攝前一周前完成,發(fā)型更顯自然(拍攝當日本公司不提供修剪發(fā)型服務)。
五:拍攝當天
1、早上拍攝的新人,請先用完早餐,肚子餓餓的會影響狀態(tài)哦。依預約時間準時到達本公司,請務必攜帶預約單和全額拍照款。
2、到店后由專人安排辦理登記手續(xù),登記完畢后由各流程專責人員為您安排更換禮服、化妝造型及攝影等流程。
3、如果您對化妝品有過敏反應,請事先告訴化妝師。
4、進入影棚拍攝前,如您對化妝造型及禮服有不盡滿意之處,請立即當面明確和我們的造型師溝通。待您認為滿意后,才進行拍攝,以有利于達到最滿意的拍攝效果。
5、在拍攝當日,所有的化妝、造型、禮服及攝影等專業(yè)服務,均有專職客服負責安排檢查、調(diào)度,若出現(xiàn)任何不滿意,請您及時與客服溝通,我們將及時為您解決。
6、客戶的私人物品請務必自行保管,本公司為客戶提供加鎖的儲存柜,請小心保管好鑰匙,于拍攝結(jié)束后歸還及退還押金。特別提醒:請勿在拍攝當天攜帶貴重物品,本公司不承擔遺失或損壞責任。
7、外景拍攝,本公司免費提供外景拍攝所需車輛及駕駛?cè)藛T。
8、如果正遇結(jié)婚旺季,拍攝新人較多,拍攝過程中存在等候現(xiàn)象在所難免,請您耐心等待并保持良好的心情,以免影響拍攝效果。如您在等候中感到無聊,本公司提供報刊雜志及電視影碟,具體請詢問現(xiàn)場服務人員。
9、拍攝棚內(nèi)有許多高級電子感應設備,為維護器材設備及確保拍攝品質(zhì),除攝影師外,嚴禁新人及親屬攜帶攝影及錄像設備于攝影棚內(nèi)、外拍攝,以防電子感應相互干擾,造成攝影器材損壞及影響拍攝作業(yè)流程。
10、請不要帶陪同,一則車內(nèi)空間有限;二則拍攝時有人在一旁會影響拍攝氣氛,有礙攝影師發(fā)揮,敬請配合!
11、如遇新人拍攝當天身體不適(如眼睛紅腫、精神狀態(tài)不佳等)或外景天氣狀況不佳,本公司有權(quán)隨時停止拍攝或變更拍攝流程。
12、客戶若因客觀因素需要變更檔期,請務必提前1周跟我們聯(lián)系。由于外景拍攝存在氣象條件的不可控性,會有出現(xiàn)陰天的情況,但陰天并不影響拍攝工作的正常進行;若因陰天天氣客戶要求變更檔期,我們有權(quán)予以拒絕。若客觀不可抗拒之因素(如臺風,下雨等)影響正常拍攝,經(jīng)雙方協(xié)商可變更拍攝檔期,臺風、下雨等氣象情況的判斷以拍攝當天當?shù)氐膶嶋H情況為準,我們將為您保留半年之拍攝權(quán)利。
六:挑選照片
1、拍攝完畢,客戶可直接離店。拍攝后一周內(nèi)本公司將安排專業(yè)選片師與您預約選片,請于預約時間準時到店。如您確有特殊原因需提前選片,本公司可為您提供加急服務,請在拍攝前事先告知。
2、選片師按套系內(nèi)容為您規(guī)劃最佳入冊制作方案,請您盡量與選片師溝通您的要求,我們將盡力為您提供最滿意的服務。
3、超出套系內(nèi)容的需按照公司費用標準另行收費,公司將視加選情況給予優(yōu)惠。未選照片將由本公司統(tǒng)一銷毀,客戶資料絕對保密。
4、為了能讓您倆專心挑選照片,建議您選片及取件時謝絕親友陪同,敬請配合!
5、考慮到設計和制作成品的時間周期較長(一般為45天),如果婚期較急的客戶,請盡量抓緊選片時間。
七:數(shù)碼制作
1、確定選片后數(shù)碼設計師開始進行數(shù)碼合成設計及修片處理,大約耗時10~15個工作日。
2、數(shù)碼設計處理完畢后,毋須看設計稿的客件將由設計主管審核,審核通過后即進入成品輸出制作流程??蛻籼貏e要求需要本人確認設計稿的,由選片師安排時間預約客戶至店看板,由于客戶確認設計版需要耗時修改,因此成品制作期將從客戶確定設計可輸出制作起順延,請根據(jù)婚期情況確定是否需要親自確定設計版面。我們的設計師都是經(jīng)驗豐富的,請信任他們能為您保證最佳的設計效果。
3、從選片到取件需45天(如需看設計則以定稿后45天計算),請您耐心等待。如果確實時間緊張,婚禮當天需要一些成品(如簽名綢、放大相框、婚情海報、電子相冊、喜帖等),請盡早跟我們的選片師聯(lián)系,我們可以根據(jù)實際情況加急部分產(chǎn)品,加急產(chǎn)品可能需要產(chǎn)生部分加急費用,具體視加急程度而定。
溫馨提示:數(shù)碼處理將調(diào)整照片的色彩風格、明暗、對比度等,美化修飾人像妝面、身材、服飾,修補照片在拍攝時無法避免的瑕疵;或者進行創(chuàng)意設計,做出一些特別的效果。數(shù)碼處理無法改變原片的構(gòu)圖、取景、角度、造型、人物神態(tài)、姿勢、衣著外形,數(shù)碼處理不能解決所有的客觀缺陷。
八:成品取件
1、成品齊全后將由專人通知您取件時間,請您務必按預定時間準時取件。您的成品本公司承諾為您保存兩個月,如果超過期限,所造成的一切后果本公司概不負責,敬請理解配合。
2、如您不方便親自取件可由您的朋友代取,或者快遞領?。ㄠ]寄費用以到付為準)。
溫馨提示:產(chǎn)品保養(yǎng)常識:
水晶切忌用硬物刮、劃表面,且不能進行摔打,一旦損壞無法修復。
油畫平日維護:可用雞毛撣輕彈灰塵,如有較深跡印,可用潤濕的抹布擦拭表面。
相冊平日維護:相冊需平面擺放,相冊內(nèi)照片如有印跡,可用水輕輕擦拭照片表面。
九:終身服務
1、在巴黎春天成功預定婚紗套系的新人朋友均可獲贈盡享終身服務的“新婚護照”,即可享受終身免費拍照服務,巴黎春天每年歡迎您回到公司免費拍攝結(jié)婚周年照、全家福、寶寶照,寶寶照可免費拍至14周歲,拍照需提前預約。
2、新婚護照持有人日后親臨本公司消費藝術(shù)照、寶寶照、后期擴放、裱油加框,均可享受9折優(yōu)惠(特價及外展套系除外)。
3、您倆親自帶親友預約或親友出示您的新婚護照預約2500元以上婚紗套系(特價及外展套系除外),我們將回贈每對100元的現(xiàn)金紅包給您個人享有。當然,您更可以選擇積分兌換贈品的回饋方式,您所獲得的獎金隨時可用,也可累積領取。
4、如介紹親友預約結(jié)婚照,請務必于預約前出示新婚護照,您和您的親友才能享有優(yōu)惠,預約后或拍攝后使用無效。